فوائد إنشاء حساب على willsper.com:

• دفع أسرع
• سجل الطلبات
• تتبع الطلبات
• الإرجاع الذاتي
• العروض الحصرية

كيفية إنشاء حساب:

لم يكن الأمر أسهل مما هو عليه اليوم، فقط أدخل عنوان بريد إلكتروني واحصل على رمز مكون من 6 أرقام لإنشاء حسابك أو الوصول إليه

لقد ولت أيام نسيان كلمة المرور الخاصة بك وفقدان حسابك!

الخصوصية:

من أجل الحفاظ على خصوصيتك، نضمن أننا نجمع فقط البيانات المطلوبة لإكمال عملية الشراء وتسليم العناصر الخاصة بك.

نشارك معلومات الشحن مثل العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وما إلى ذلك مع شريكنا اللوجستي (أرامكس) لمعالجة طلبك.

. يتم تشفير معلومات الدفع من طرف إلى طرف ويتم تخزينها بشكل آمن على خوادم بوابة الدفع الخاصة بنا. لا يستطيع أحد، بما في ذلك موظفي WiLLSPER، الوصول إلى هذه المعلومات الحساسة.

نحن نحترم خصوصيتك، لذلك نحن لن نتواصل معك مطلقًا إلا بشأن تحديثات طلبك، إلا إذا منحتنا الإذن بمشاركة تحديثات التسويق. وحتى ذلك الحين، لن نزعجك أبدًا عن طريق الإفراط في إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

داخل دولة الإمارات العربية المتحدة:

الشحن إلى جميع مناطق ومدن الإمارات العربية المتحدة مجاني

يتم التوصيل عادةً في اليوم التالي من اتمام الطلب

باقي العالم:

تبلغ تكلفة الشحن دوليًا 50 درهمًا إماراتيًا لكل طلب

الشحن مجاني إذا كانت قيمة سلة التسوق الإجمالية أكثر من 500 درهمًا إماراتيًا

يستغرق التسليم عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل

شريكنا اللوجستي:

لقد عقدنا شراكة مع أرامكس لتزويدك بتجربة توصيل عالمية المستوى سواء محليًا أو دوليًا

الاستبدال:

لا توجد طريقة مباشرة لاستبدال منتج على WiLLSPER. لاستبدال منتج، يرجى طلب إرجاع المنتج الذي تريد استبداله وطلبه مرة أخرى سواء كان بحجم أو لون أو نمط مختلف أو مجموعة من تلك.

الإرجاع:

لقد جعلنا من السهل للغاية طلب الإرجاع عن طريق الوصول إلى حسابك على https://myaccount.willsper.com وطلب الإرجاع بنفسك. فترة الإرجاع هي 7 أيام من يوم تسليم طلبك. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وغير تالفة وفي غلافها الأصلي وبكل العلامات والملصقات سليمة.

عمليات الإرجاع مجانية بنسبة 100% ولن يتم تحصيل رسوم منك إذا استخدمت أي وسيلة دفع رقمية لمعالجة طلبك.

بطاقات الهدايا ليست مؤهلة للإرجاع أو استرداد الأموال

المبالغ المستردة:

بمجرد إرجاع طلبك وقبول الإرجاع وتأكيده، سيتم رد إجمالي المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 3-7 أيام عمل.

سيتم إعادة العناصر المشتراة من خلال قسائم الهدايا أو بطاقات الهدايا ردها كرصيد المتجر

طرق الدفع المقبولة:

• Visa
• Master Card
• Apple Pay*
• Tabby في الإمارات والسعودية فقط

*في حال عدم النجاح في الدفع باستخدام Apple Pay حاول تغيير المنطقة بالعنوان الى المدينة او الامارة او المحافظة مثلاً Dubai, Abu Dhabi, Al Ahmadi الخ.

منتجاتنا مصنوعة من أقمشة عالية الجودة لضمان الراحة والمتانة والأناقة!

مقاسات المنتج مطابقة للحجم، مما يعني أنه يجب عليك شراء مقاسك الحقيقي كما ترتديه عادةً.

يتطلب كل منتج طرق رعاية مختلفة كما هو مذكور على بطاقات العناية الموجودة داخل قطعة الملابس الخاصة بك وفقًا للتركيبات المختلفة ومواد التخصيص المستخدمة.

يرجى التأكد من اتباع هذه التعليمات لضمان بقاء المنتجات في حالتها الأصلية لأطول فترة ممكنة.

إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى حول أحد المنتجات، فيرجى التواصل معنا على info@willsper.com

ProSPER هو برنامج ولاء يكافئ العملاء على دعمهم وولائهم. يمكنك الانضمام إليه عن طريق إنشاء حساب على WiLLSPER.

طرق الكسب:

اطلب واحصل على 5 أنغام مقابل كل 1 درهم تنفقه

* شارك على Facebook واحصل على 500 نغمة

* تابع على Instagram واحصل على 500 نغمة

* تابع على TikTok واحصل على 500 نغمة

احتفل بعيد ميلادك** واستمتع بهدية من النغمات لتحتفل بكامل أناقتك

تنتهي صلاحية الأنغام بعد 6 أشهر من عدم النشاط

طرق استبدال الأنغام:

100 نغمة = ​​1 درهم إماراتي، لذلك إذا كان لديك 3000 نغمة في حسابك فرضياً، يمكنك استبدالها بقسيمة هدية بقيمة 30 درهمًا إماراتيًا يمكن استخدامها لخصم إجمالي طلبك عند الدفع

* اتبع على إنستغرام أو المشاركة على فيسبوك لا يمكن تتبعها بواسطة WiLLSPER، وبالتالي فهي مهمة شرفية يجب القيام بها ونحن على ثقة من أنك لن تقبل هذه المكافأة إلا إذا أكملت المهمة

** بالنسبة لمكافأة عيد الميلاد، إذا قمت بإدخال تاريخ ميلاد أقل من 30 يومًا من اليوم، سوف تحصل على مكافأتك في العام المقبل

أوصي أصدقائك وعائلتك ب ويلسبر واحصل على 30 درهم لكل شخص منهم عند قيامهم بعملية شراء و هم سوف يحصلون على 30 درهم

تُظهر شركة WiLLSPER تقديرها لمجتمعها المتفاني. للأسئلة حول برنامج ProSPER، يرجى الاتصال بنا على info@willsper.com

إذا كنت فنانًا أو مديرًا فنيًا أو تاجر جملة أو تاجر تجزئة أو بائعًا وترغب في التعاون أو تخزين منتجات WiLLSPER، فيرجى التواصل معنا على info@willsper.com وسنكون سعداء بالرد عليك ومناقشة هذه الفرصة!

إذا كان لديك أي سؤال أو شكوى أو اقتراح أو فكرة أخرى بالنسبة لنا، فلا تتردد في االتواصل معنا مباشرة على info@willsper.com وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.